イーベイ eBay 転送サービス - ご依頼とその手順
下記はイーベイオークション転送サービスのご依頼の流れとなっています、こちらにてご懸念、ご不明な点ございましたらどうぞお気軽にお問い合わせください。
エーコットでのご依頼は会員登録は不要!いつでも気軽、簡単にご利用できます。転送サービスはお客様の責任にて入札、セラーとのやり取りとなりますが、エーコットではできる限りのサポートを致しています。
1. 転送サービス可能かアイテムの確認
イーベイアイテムが転送サービス可能であるか、入札、落札をする前に確認をします。
転送サービスではお客様が入札、落札、支払いをして、アイテムをエーコット住所宛へ郵送となりますが、それでもアイテムが転送サービス可能であるか確認が必要です。
アイテムは日本国へ輸入可能である商品か、重さ、サイズは通常規定を超えていないか、セラーはアイテムをペイパル登録住所以外への郵送を可能としているかなど。
2. 転送サービスご依頼フォーム送信
上にて確認ができた後、入札、落札をする前に転送ご依頼フォームからご連絡下さい。ご依頼アイテムの確認をさせて頂きエーコット営業時間、24時間にその確認のご連絡を致します。
ご依頼フォームは入札、落札後でもいいのですが、お客様が無事、ご希望アイテムの入手ができるよう、セラー、アイテムについてご不安あります場合には、私どもでもアイテム、セラーの信頼度を確認させて頂きます。
3. お客様側にて入札、落札開始、落札後の通知
確認メールをお受け取りされましたら、入札、落札開始をして下さい。無事落札後にセラーへ支払い、エーコットの郵送先住所をご連絡下さい。
下記の例もお役に立ててください。なお、お名前は下記(Hanako Hana)のように、お客様ご自身のお名前を記入して下さい。
Hello, would you please send this item to...
To. Hanako Hana
C/O ACOT!
48 Bow street Suite 5
Beverly, MA. 01915
Thank you so much!
(こんにちは、下記宛にアイテムの発送をお願いします。。。 ありがとう!)
無事落札、セラーへ支払い完了できましたら、こちら、"イーベイ落札通知フォーム" よりご連絡を下さい。エーコットでアイテム受け取り準備をさせて頂きます。
4. 落札アイテム、エーコットへ到着
無事落札アイテムがエーコットへ到着致しましたら、日本のお客様への郵送費の確認を致しまして、ご注文の詳細、お支払いページをご連絡いたします。
こちらのお支払をエーコットで確認完了できましたらお荷物の梱包作業開始、お客様へ落札アイテムを発送となり、ご注文は完了となります。(落札アイテム発送後に ”商品郵送詳細” をご連絡致します)
