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ご注文/ご依頼の方法
・エーコットでのご依頼は会員登録は不要!です、また、見積もりもお客様方へのご負担は全くございませんので、その際にもご注文/ご依頼フォームよりどうぞお気軽に送信、ご利用下さい。
1. アメリカ商品を取り寄せたい!商品の検索ウェブサイトを開いたままエーコットの注文フォームを記入します。 ・エーコットでは200以上のウェブ・ショッピングサイトを掲載していますが、もちろんこちら以外でも大丈夫です。
2. サイト、アイテム番号(ある場合)、商品名、サイズ、色、個数、そして、お客様のご住所情報をネットショップ、ご注文フォームに記入し送信します。(ご注文・ご依頼フォーム)
・商品のご希望受け取り手段の選択ができます。普通便、速達便となります。郵送に関した詳細はこちらよりご確認下さい。
・その直後に自動送信メールにてご注文フォームで記入されましたイーメイルアドレス宛てにご依頼内容が送られてきます。こちらのメールが到着しない場合にはイーメイルアドレスが正しく記入されていない場合がありますので再度注文フォームより送信下さい。
3. 24時間以内にご依頼頂きました内容詳細、お支払い先URLのご連絡をお受け取りされます。こちらの詳細にご満足な結果となりましたらSSLに対応された支払いページで決済。
・クレジットカードの場合にはクレジットカード決済用の URLのご連絡、海外送金の場合には送金に関した事項と一緒に詳細のご連絡を致します。(支払についてはこちらを参照下さい。)
・こちらの詳細にてご満足な結果となりません場合でもお客様方へのご負担は全くございませんので、どうぞお気軽にご利用下さい。
4. ご注文のお支払い確認がエーコットで完了後に、”ネットショッピング承認” のご連絡を致しますのでその時点にて発注開始となります。
(海外送金でのお支払ご希望されます場合には、送金完了のご連絡頂けますとその時点で発注開始をさせて頂きます)
5. お客様へ連絡致しました詳細内の ”入手先からエーコットへの郵送費” に明記された日数にてご依頼商品がエーコットへ到着致しますので、商品到着、24時間内に検品、梱包をさせて頂きお客様へご郵送致します。お客様へ ”商品郵送詳細” のお受け取りとなり完了となります。
・オンラインショッピングのご希望商品が ”セール商品” の場合にはどうしても商品の在庫が少なくなっています。基本的にお客様のお支払い後の発注開始とさせて頂いておりますので、商品入手はお客様のお支払いに関わって参りますことご理解下さい。
検品については下記となります。
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私で行います検品は、お客様ご注文商品と照らし合わせた検品となり、入手先から受け取ったパッキングリストと お客様がご依頼になった内容を照らし合わせます。(商品の個数、サイズ、色、商品番号/商品名、そして、ウェブ上でのイメージとの照らしあわし)
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電化製品等での作動確認、中身、ラッピング、ビニールなどを空けてその商品状態の確認は致しておりません、サイズ等は袋の上から致しております。
・一旦私どもにて入手先へ注文を入れた後、在庫がなくご注文のキャンセルをされる場合、総額の返金をさせて頂きますが、クレジットカードでお支払い頂きましたお客様への返金は、クレジットカード会社費用、5%
、また海外送金際の返金、送金費用はお客様のご負担にてお願い致しております、私どもは代行業者でありますこと、どうぞご理解下さい。
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